Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania ze strony rzeczoznawcabudynkow.pl.
Formularz kontaktowy
Formularz przesyła na skonfigurowaną skrzynkę pocztową dane podane przez użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, miejscowość lub adres obiektu, temat, treść wiadomości oraz dobrowolnie dodane załączniki. Można przesłać maksymalnie 6 plików o łącznym rozmiarze do 30 MB. Dane i pliki są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi. Po skutecznym przyjęciu zgłoszenia system może wysłać na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie. Strona nie zapisuje treści formularza ani załączników w osobnej bazie danych, jednak wiadomość wraz z plikami może pozostać w skrzynce pocztowej przez okres potrzebny do prowadzenia korespondencji i realizacji sprawy.
W celu ograniczenia automatycznego spamu serwer może tymczasowo zapisać techniczny, nieodwracalny skrót adresu IP wraz z czasem wysłania formularza. Informacja ta służy wyłącznie do ograniczenia liczby wiadomości i jest usuwana z aktywnego rejestru po około 30 minutach.
Miejscowość obiektu
Serwis nie pobiera lokalizacji urządzenia, nie odczytuje współrzędnych GPS i nie ustala miasta na podstawie adresu IP. Miejscowość lub adres obiektu użytkownik podaje samodzielnie w formularzu kontaktowym albo wyszukiwarce miejscowości.
Strony lokalne i obszar obsługi
Podstrona dotycząca konkretnej miejscowości opisuje możliwość świadczenia usług z dojazdem. Nie oznacza istnienia oddziału, biura ani stałej obecności firmy w tej lokalizacji. Możliwość oględzin i termin są potwierdzane indywidualnie po poznaniu zakresu sprawy.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na adres kontakt@rzeczoznawcabudynkow.pl.
Jak ograniczyć zakres danych przesyłanych w zapytaniu?
Przekazuj dane potrzebne do rozpoznania sprawy. Na pierwszym etapie zwykle wystarczają dane kontaktowe, miejscowość, rodzaj obiektu, krótki opis problemu i podstawowe fotografie. Nie należy przesyłać dokumentów zawierających zbędne numery identyfikacyjne, dane osób trzecich lub informacje niezwiązane z oceną techniczną.
Przed dodaniem załącznika warto go przejrzeć. Projekt, protokół, umowa, kosztorys lub korespondencja mogą zawierać adresy, podpisy i inne dane. Jeżeli pełna treść nie jest konieczna do odpowiedzi, można zasłonić fragmenty niezwiązane ze sprawą, zachowując elementy techniczne i kontekst potrzebny do analizy.
E-mail staje się częścią korespondencji dotyczącej zapytania. Wiadomość i załączniki mogą pozostać na skrzynce przez okres potrzebny do rozmowy, wyceny, realizacji lub udokumentowania sprawy. Jeżeli pytanie nie prowadzi do współpracy albo dane nie są już potrzebne, można skontaktować się w celu wyjaśnienia dalszego przechowywania.
Lokalizację obiektu podajesz samodzielnie. Serwis nie pyta o dostęp do położenia urządzenia i nie korzysta z zewnętrznego geokodowania do ustalenia Twojego miasta. Do wstępnej oceny sprawy wystarczy miejscowość podana w formularzu.
Pytania o dane można kierować na podany adres kontaktowy. W wiadomości warto wskazać, jakiego zapytania i jakich informacji dotyczy prośba, aby możliwe było ich odnalezienie. Ze względów bezpieczeństwa przed wykonaniem niektórych dyspozycji może być potrzebne potwierdzenie tożsamości osoby składającej wniosek.